Omgevingsbegeleiding

In een groeiende stad zijn veel bouwprojecten. Dat kan voor overlast zorgen. Met omgevingsbegeleiding stimuleren wij een betere communicatie tussen de partijen die bij de bouw betrokken zijn en de bewoners en ondernemers in de omgeving. We kijken vroeg in het proces wat mogelijke probleemdossiers zijn. Ook brengen we aannemers en buurtbewoners met elkaar in contact en controleren we of de gemaakte afspraken rond de bouw goed worden uitgevoerd. We zien dat het aantal projecten waar omgevingsbegeleiding nodig is jaarlijks terugloopt. Dit komt gedeeltelijk door betere samenwerking binnen VTH en betere communicatie aan de voorkant. De omgevingstafels hebben ook een positief effect op de samenwerking. 

Evaluatie omgevingsbegeleiding 

In 2024 hebben we de omgevingsbegeleiding geëvalueerd. De resultaten waren positief. Uit de evaluatie blijkt dat het weinig zin heeft om voorafgaand aan de bouw te filteren op de projecten die moeilijk kunnen worden. Een voorbeeld is door de bezwaarprocedures bij de bouwvergunning als leidraad te nemen. Het is beter om het proces tijdens de uitvoering zo in te richten dat het bij problematische bouwprojecten het makkelijker is om snel in te grijpen. Een voorbeeld zijn de rayonhoofden. Zij hebben de taak gekregen om bij eerste signalen met de omwonenden in gesprek te gaan en pas wanneer het project serieuze moeilijkheden bevat de omgevingsbegeleider in te schakelen. Op die manier filteren we de makkelijkere gevallen en kunnen we het snelst in actie komen wanneer een project vraagt om omgevingsbegeleiding.